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吴亮律师 15555555523

求助,如果我来自奉化,请求律师解答一下退货快递员弄错了怎么投诉

吴亮律师2025-07-16衢州柯城律师事务所

快递送错投诉方式:1. 与快递公司客服联系,说明情况并要求赔偿或更正。2. 若公司不配合,向邮政管理局投诉,提供订单、错误送货证据。3. 仍无法解决,考虑法律途径,咨询律师并准备相关材料起诉。
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投诉快递送错,可先与快递公司协商,要求赔偿或重新配送。协商无果时,可向邮政管理部门投诉或提起诉讼。选择方式需根据具体情况,考虑效率与成本。
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快递送错可投诉,快递公司应承担违约责任。根据《合同法》,快递公司未能准确送货属违约,若无法证明是收货人过错,需承担赔偿。不及时处理可能导致权益受损,赔偿难以追回。

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